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Learn what a CRM is, how it works, and how it can help you organize your customer data, boost productivity, and grow your business. What you will learn:
Was Sie lernen werden:
Lo que aprenderás:
Ce que vous apprendrez:
O que você vai aprender:
1. Welcome
1. Welcome to the course
2. What is CRM?
2. Benefits of CRM software for your business and team
1. Improve customer retention
2. Streamline cross-team collaboration
3. Eliminate busywork and improve productivity
4. Enhance customer insights and analytics
3. How to choose a CRM
1. How to choose a CRM for your small business
2. Choosing the best CRM for startups
3. How to choose a real estate CRM
4. Wrap-up
1. Summary and additional resources
FAQ
What is a sales training program?
Was ist ein Vertriebstraining?
¿Qué es un programa de capacitación en ventas?
Qu’est-ce qu’un programme de formation commerciale ?
O que é um programa de formação em vendas?
A sales training program is a course – be it virtual, on-site or on-demand – designed to equip your salespeople with the skills to maximize revenue. Online sales training is convenient and has several advantages over in-person training. For example, it allows sales professionals to complete an e-learning program at their own pace.
Ein Vertriebstraining ist ein Lehrgang, der als E-Learning-Kurs oder vor Ort stattfinden kann und darauf ausgelegt ist, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter die Fähigkeiten erlangen, mit denen sie Umsatz maximieren können. Virtuelles Online-Training ist dabei nicht nur praktisch, sondern hat auch weitere Vorteile gegenüber Kursen vor Ort, so ermöglicht es den Kursteilnehmern z. B. ein E-Learning-Programm im eigenen Tempo zu durchlaufen.
Un programa de capacitación en ventas es un curso – ya sea virtual, en el sitio u on-demand – diseñado para equipar a tus vendedores con las habilidades para maximizar los ingresos. La capacitación en ventas en línea es conveniente y tiene varias ventajas sobre la capacitación en persona. Por ejemplo, permite a los profesionales de ventas completar un programa de aprendizaje electrónico a su propio ritmo.
Un programme de formation commerciale est un ensemble de cours - en virtuel, en présentiel ou à la demande - permettant aux commerciaux d’optimiser leurs pratiques et de gagner en efficacité . Les formations commerciales en ligne offrent de nombreux avantages par rapport aux cours en présentiel. Par exemple, elles permettent à vos vendeurs de suivre des cours à leur rythme.
Um programa de formação em vendas é um curso - seja ele virtual, no local ou a pedido - concebido para equipar os seus vendedores com as competências necessárias para maximizar as receitas. A formação em vendas on-line é conveniente e tem várias vantagens em relação à formação presencial. Por exemplo, permite que os profissionais de vendas completem um programa de formação em linha ao seu próprio ritmo.
What is a sales academy?
Was ist eine Sales Academy?
¿Qué es una academia de ventas?
Qu’est-ce qu’une académie de vente ?
O que é uma academia de vendas?
A sales academy is a space featuring a range of courses and videos for training salespeople. These usually include tutorials to help foster stronger customer relationships, increase revenue and strengthen sales skills. The courses can be multi-part instructor-led training, self-study or more concise lessons that focus on particular aspects of the sales process.
In einer Sales Academy finden Sie eine weite Bandbreite von Kursen und Videos für die Fortbildung Ihres Vertriebsteams und Ihrer Vertriebsmanager. Hierzu gehören in der Regel Tutorials, die erklären, wie man stärkere Kundenbeziehungen fördert, den Umsatz erhöht und Vertriebsfähigkeiten stärkt. Dies können mehrteilige Kurse oder komprimierte Einzeleinheiten zu einem bestimmten Thema des Vertriebsprozesses sein, die von einer Fachkraft geleitet werden oder im Selbststudium stattfinden.
Una academia de ventas es un espacio que ofrece una variedad de cursos y videos para capacitar a los vendedores. Por lo general, incluyen tutoriales para ayudar a fomentar relaciones más sólidas con los clientes, aumentar los ingresos y fortalecer las habilidades de ventas. Los cursos pueden ser de capacitación en varias partes con instructor, de autoaprendizaje o lecciones más concisas que se enfocan en aspectos particulares del proceso de ventas.
Une académie de vente est un espace rassemblant des cours et des vidéos d’apprentissage destinés aux forces de vente. Cela inclut des tutoriels pour apprendre à renforcer la relation client, développer le chiffre d’affaires et parfaire vos compétences commerciales. Vous trouverez aussi bien des cours en plusieurs parties dispensés par des spécialistes, que des modules à compléter soi-même, en passant par des leçons rapides portant sur des aspects particuliers du processus de vente.
Uma academia de vendas é um espaço com uma variedade de cursos e vídeos para a formação de vendedores. Estes incluem geralmente tutoriais para ajudar a fomentar relações mais fortes com os clientes, aumentar as receitas e reforçar as capacidades de vendas. Os cursos podem ser de formação de instrutores em várias partes, auto-aprendizagem ou aulas mais concisas que se concentram em aspectos particulares do processo de vendas.
What is the Pipedrive Academy?
Was ist die Pipedrive Academy?
¿Qué es la Academia Pipedrive?
À quoi sert l’Académie de Pipedrive ?
O que é a Academia Pipedrive?
The Pipedrive Academy is where you’ll find courses, videos and tutorials to help sales professionals level up their sales skills. It features guides that’ll teach you how to get started with Pipedrive’s CRM, how to become an email marketing pro, how to build a successful sales pipeline and much more.
In der Pipedrive Academy finden Sie Kurse, Videos und Tutorials, die Vertriebsmitarbeitern dabei helfen, ihre Vertriebsfähigkeiten zu verbessern. Dazu gehören Leitfäden für den Start mit Pipedrives CRM, E-Mail-Marketing, wie man eine erfolgreiche Sales-Pipeline aufbaut und vieles mehr.
La Academia Pipedrive es donde encontrarás cursos, videos y tutoriales para ayudar a los profesionales de ventas a mejorar sus habilidades de ventas. Cuenta con guías que te enseñarán cómo comenzar con el CRM de Pipedrive, cómo convertirte en un profesional del marketing por correo electrónico, cómo crear un embudo de ventas exitoso y mucho más.
L'Académie Pipedrive vous donne accès à des cours, des vidéos et des tutoriels conçus pour aider les professionnels de la vente à améliorer leurs compétences commerciales. Vous y trouverez des guides pour faire vos premiers pas avec le CRM Pipedrive, maîtriser le marketing par e-mail, construire un pipeline de ventes à toute épreuve, et bien plus encore.
A Academia Pipedrive é onde se encontram cursos, vídeos e tutoriais para ajudar os profissionais de vendas a nivelar as suas capacidades de vendas. Inclui guias que lhe ensinarão como começar com o CRM da Pipedrive, como tornar-se um profissional de marketing por e-mail, como construir um canal de vendas bem sucedido e muito mais.
What company has the best sales training programs?
Welches Unternehmen hat das beste Vertriebstraining?
¿Qué empresa tiene los mejores programas de capacitación en ventas?
Quelle entreprise fournit les meilleurs programmes de formation commerciale ?
Que empresa tem os melhores programas de formação em vendas?
The best sales training programs are those that suit your sales team the most. There are many things that contribute to a successful sales strategy. These include building strong customer relationships, making sure to follow up on time, running smart email marketing campaigns and maintaining a healthy sales pipeline. Pipedrive’s Academy doesn’t only guide users on its software – it helps salespeople acquire sales skills that can be applied to whichever tool they use.
Die besten Fortbildungsprogramme sind die, die ideal zu Ihrem Vertriebsteam passen. Es gibt viele Dinge, die zu einer erfolgreichen Vertriebsstrategie beitragen. Dazu gehören der Aufbau starker Kundenbeziehungen, das Nachfassen im richtigen Moment, durchdachte E-Mail-Marketing-Kampagnen sowie eine gesunde Sales-Pipeline. Die Pipedrive Academy unterstützt Nutzer nicht allein bei der Verwendung der Software, es hilft Vertrieblern auch dabei, Vertriebsfähigkeiten zu erwerben, die für jedes andere Tool Anwendung finden können.
Los mejores programas de capacitación en ventas son los que mejor se adaptan a tu equipo de ventas. Hay muchas cosas que contribuyen a una estrategia de ventas exitosa. Estos incluyen construir relaciones sólidas con los clientes, asegurarse de dar seguimiento a tiempo, ejecutar campañas de marketing por correo electrónico inteligentes y mantener un embudo de ventas saludable. La Academia Pipedrive no solo guía a los usuarios a navegar por su software, sino que también ayuda a los vendedores a adquirir habilidades de ventas que se pueden aplicar a cualquier herramienta que utilicen.
Les meilleurs programmes de formation commerciale sont avant tout ceux qui correspondent aux besoins de votre équipe de vente. Les éléments concourant au succès de votre stratégie commerciale sont multiples : qualité de votre relation client, timing des relances, pertinence de vos campagnes emailing, santé du pipeline commercial. L’Académie de Pipedrive ne se contente pas de guider les utilisateurs à travers le logiciel : elle permet aux commerciaux d’acquérir de nouvelles compétences qu’ils pourront mettre à profit, quels que soient les outils qu’ils utilisent.
Os melhores programas de formação de vendas são os que mais se adequam à sua equipa de vendas. Há muitas coisas que contribuem para uma estratégia de vendas bem sucedida. Estes incluem a construção de relações fortes com os clientes, assegurar o acompanhamento a tempo, executar campanhas inteligentes de marketing por e-mail e manter um canal de vendas saudável. A Pipedrive's Academy não orienta apenas os utilizadores no seu software - ajuda os vendedores a adquirirem competências de vendas que podem ser aplicadas a qualquer ferramenta que utilizem.
How do I build a sales training program?
Wie baue ich Weiterbildungen im Vertrieb auf?
¿Cómo construyo un programa de capacitación en ventas?
Comment construire un programme d’apprentissage CRM ?
Como é que construo um programa de formação de vendas?
There are endless resources available when it comes to training your sales team. Sure, you could trawl the internet looking for the right materials, or you could use one of the guides in the Pipedrive Academy. These courses are tailor-made to help you to achieve sales success, understand email marketing and build a successful sales pipeline.
Die Zahl der Weiterbildungsangebote für Vertriebsteams ist schier endlos verfügbar. Natürlich können Sie das Internet auf der Suche nach den richtigen Ressourcen durchstöbern oder Sie nutzen einen der Leitfäden in der Pipedrive Academy. Diese Kurse sind darauf zugeschnitten, Ihnen zu größtmöglichem Vertriebserfolg zu verhelfen, E-Mail-Markting zu verstehen und eine gesunde Sales-Pipeline aufzubauen.
Hay innumerables recursos disponibles cuando se trata de capacitar a tu equipo de ventas. Claro, podrías buscar en Internet los materiales correctos o podrías usar una de las guías de la Academia Pipedrive. Estos cursos están hechos a la medida para ayudarte a lograr el éxito en las ventas, comprender el marketing por correo electrónico y crear un embudo de ventas exitoso.
Ce ne sont pas les ressources qui manquent pour entraîner votre équipe de vente. Vous pouvez faire vos propres recherches sur Internet ou consulter les guides de l’Académie de Pipedrive. Spécialement conçus pour vous aider à enclencher votre réussite commerciale, nos cours vous apprendront à maîtriser le marketing par e-mail et à configurer efficacement votre pipeline de vente.
Há inúmeros recursos disponíveis quando se trata de treinar a sua equipa de vendas. Claro, pode navegar na Internet à procura dos materiais certos, ou pode utilizar um dos guias da Academia Pipedrive. Estes cursos são feitos à medida para o ajudar a alcançar o sucesso de vendas, compreender o marketing por correio electrónico e construir um canal de vendas bem sucedido.
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